ייצוג מבוטחים ומוטבים מול חברות הביטוח
שילמתם פרמיות במשך שנים, וברגע האמת קיבלתם סירוב? לפני שמוותרים על זכויות משמעותיות, שלחו לנו את מכתב הדחייה לבדיקה ראשונית, סודית וללא התחייבות.
סודיות מלאה · בדיקה ראשונית · ייצוג בכל הארץ
תחומי התביעה
מאחורי כל מכתב דחייה עומדת משפחה שצריכה כסף עכשיו - לא בעוד שנתיים.
אדם נפטר, המשפחה פונה לחברת הביטוח כדי לממש את הפוליסה שנרכשה בדיוק בשביל היום הזה - ומקבלת דחייה, לרוב בטענות שנוגעות להצהרת הבריאות שנחתמה שנים קודם לכן.
הביטחון הכלכלי של בני המשפחה שנשארו
הביטוח נועד לכך שיתרת ההלוואה תיפרע והדירה תישאר בידי המשפחה. כשהתביעה נדחית, לוח הסילוקין ממשיך לרוץ והלחץ נופל דווקא על השאירים.
הבית שבו המשפחה גרה
אבחנה של מחלה קשה, ניתוח פרטי, טיפול או תרופה שאינם בסל - ובדיוק אז מגיעה תשובה שלילית או תשלום חלקי, בטענות של הגדרות פוליסה, תקופת אכשרה או מצב רפואי קודם.
הטיפול הרפואי עצמו והעלות שנופלת על המשפחה
אדם שאינו מסוגל להמשיך לעבוד מוצא את עצמו מול בדיקות, שאלונים ומכתבי סירוב, כשההגדרה של ׳עיסוק סביר אחר׳ קובעת פעמים רבות את גורל התביעה.
ההכנסה החודשית השוטפת
התהליך
מספיק צילום של מכתב הדחייה בוואטסאפ, ואם יש בידיכם - גם הפוליסה והצהרת הבריאות.
בחינה של תנאי הפוליסה, נימוקי הדחייה, הדין הרלוונטי והנקודות שבהן עמדת חברת הביטוח עשויה להיות חלשה.
שיחה מעשית על האפשרויות העומדות בפניכם, על לוחות הזמנים ועל הצעד הבא המומלץ - לפני שמחליטים משהו.
הבדיקה הראשונית נעשית בסודיות מלאה וללא התחייבות מצדכם.
עורכי הדין
Adv. Eli Biton
ליטיגציה ותביעות ביטוח
מוביל את תחום תביעות הביטוח והליטיגציה במשרד, ומייצג מבוטחים ומוטבים מול חברות הביטוח.
הליווי מתחיל בבחינת מכתב הדחייה, ממשיך בהתכתבות ובמשא ומתן מול חברת הביטוח, ומגיע לבית המשפט כאשר הדבר נדרש.
Adv. & Notary Alina Koblov
נוטריון · משפחה, ירושה, אפוטרופסות ומקרקעין
עורכת דין ונוטריון, דוברת עברית ורוסית, ומעניקה ליווי מלא בשתי השפות.
עוסקת בדיני משפחה וגירושין, ירושות וצוואות, אפוטרופסות וייפוי כוח מתמשך, הסכמי ממון ומקרקעין - ומאפשרת ללקוחות דוברי רוסית להבין באמת כל שלב בהליך.
EA Legal הוא השם שתחתיו פועלים בשיתוף פעולה מקצועי עו״ד אלי ביטון ועו״ד ונוטריון אלינה קובלוב, כל אחד עורך דין עצמאי.
שירותים נוספים
לצד תביעות הביטוח, המשרד מלווה גם בתחומים הבאים:
אימות חתימה, אישור העתקים ותרגומים נוטריוניים, תצהירים, ייפויי כוח נוטריוניים ואישור הסכמי ממון - בעברית וברוסית.
הליכי גירושין, הסדרי הורות, מזונות וחלוקת רכוש - בליווי שמנסה לצמצם שחיקה ולהגיע להסכמות בנות קיימא.
עריכת ייפוי כוח מתמשך והליכי אפוטרופסות, בהתאמה לרצון האדם ולנסיבות המשפחה.
עריכת צוואות, צווי ירושה וצווי קיום צוואה, וטיפול במחלוקות בין יורשים.
ליווי עסקאות רכישה ומכירה, בדיקות מקדימות, ניסוח הסכמים ורישום זכויות.
ניסוח והסדרה של יחסי ממון בין בני זוג, לפני הנישואין או במהלכם, וכן בין בני זוג שאינם נשואים.
הרוחב הזה חשוב במיוחד כשתביעת ביטוח נפגשת עם ענייני משפחה, רכוש, ילדים או ירושה - למשל כשמדובר במוטבים, בעיזבון או בדירה משותפת. במקרים כאלה הטיפול נעשה מתוך ראייה אחת.
לקוחות מספרים
קיבלנו מכתב דחייה והנחנו שזהו, נגמר. ההסבר שקיבלנו כאן היה הפעם הראשונה שמישהו קרא איתנו את הפוליסה שורה אחרי שורה והסביר מה בדיוק כתוב בה.
הייתי בתקופה שבה כל יום היה קשה, וההתנהלות מול חברת הביטוח פשוט הכריעה אותי. מהרגע שהתיק עבר לטיפול הפסקתי להתמודד עם זה לבד וידעתי מה קורה בכל שלב.
נכנסתי להליך בתחושה שאני עומדת למלחמה, ויצאתי עם הסכם הוגן. קיבלתי הסבר על כל שלב, בלי הבטחות ובלי לחץ.
זה היה נושא רגיש בין בני זוג. הטיפול היה עדין, ענייני ומכבד לשני הצדדים, וההסכם נוסח בבהירות.
העדויות מפורסמות ללא שמות וללא תמונות, מתוך שמירה על פרטיות הלקוחות.
שאלות נפוצות
לא בהכרח. נבחנים בין היתר מהות הפרט שלא נמסר, אופן ניסוח השאלה בהצהרה, והאם קיים קשר בין אותו פרט לבין האירוע הביטוחי. יש מצבים שבהם דחייה על רקע זה אינה מוצדקת, ויש מצבים אחרים. זו בדיוק הסיבה שכדאי לבדוק את המסמכים לפני שמסיקים מסקנה.
לתביעות ביטוח קיימת תקופת התיישנות מקוצרת ביחס לתביעות אזרחיות רגילות, ולעיתים חלים גם מועדים חוזיים נוספים. לכן לא כדאי להמתין: אפשר לבחון את מכתב הדחייה גם לפני שהחלטתם אם לפעול.
לפני חתימה כדאי להבין מה בדיוק מוותרים עליו. הצעות פשרה כוללות לרוב סעיף ויתור וסילוק שסוגר את התיק סופית. שווה לבדוק את ההצעה מול הסכום שהפוליסה עשויה לכסות ומול נימוקי הדחייה, ורק אז להחליט.
מספיק להתחיל במכתב הדחייה. אם יש בידיכם גם את הפוליסה, את הצהרת הבריאות ואת המסמכים הרפואיים הרלוונטיים - הבדיקה תהיה מדויקת יותר כבר בשלב הראשון.
כן. עו״ד אלינה קובלוב דוברת רוסית ועברית, ומלווה לקוחות דוברי רוסית לאורך ההליך כדי שכל שלב יהיה מובן.
ברוב המקרים ההליך נפתח בבקשה ליישוב סכסוך, שמפנה את בני הזוג ליחידת הסיוע שליד בית המשפט לענייני משפחה. במקביל חשוב להבין מראש אילו נושאים יידונו בבית המשפט לענייני משפחה ואילו בבית הדין הרבני - לסדר הפעולות ולעיתוי יש משמעות רבה.
החוק מכיר בכמה סוגי צוואה, וחלקן ניתן לערוך גם ללא עורך דין. עם זאת, רוב הסכסוכים בין יורשים נובעים מניסוח לא ברור או מפגם בחתימה ובעדים. הליווי המקצועי נועד בעיקר למנוע פגמים כאלה מראש.
התשובות כאן הן מידע כללי בלבד ואינן מהוות ייעוץ משפטי פרטני או תחליף לבדיקת נסיבות המקרה.
יצירת קשר
שלחו את מכתב הדחייה בוואטסאפ, התקשרו או השאירו פרטים - נחזור אליכם בהקדם.
עו״ד אלי ביטון - תביעות ביטוח
Eli@ealegal.co.ilעו״ד ונוטריון אלינה קובלוב - נוטריון, משפחה, ירושה ומקרקעין
Alina@ealegal.co.ilכתובת המשרד
התקשורת 5, אשדוד
